Chatbot IA leader, ChatGPT fait la une des journaux depuis son lancement. Le modèle linguistique aide les utilisateurs de plusieurs manières en offrant des services étendus. Le ChatGPT, développé par OpenAI, en a fait le premier fournisseur de services d'IA au monde grâce à ses capacités technologiques. Cependant, même ChatGPT constate quelques lacunes techniques. Vous avez peut-être rencontré quelques erreurs lors de l'utilisation de Application ChatGPT . Une de ces erreurs courantes est la Code d'erreur ChatGPT 1020 : accès refusé qui pourrait s’afficher sur votre système pour plusieurs raisons.

Mais vous n’avez pas à vous en soucier. Cette erreur peut être rapidement corrigée et vous pouvez recommencer à utiliser votre compte ChatGPT en quelques minutes. Comprenons brièvement les raisons de cette erreur et quelques solutions rapides pour y remédier.

Qu'est-ce que le code d'erreur ChatGPT 1020 ?

Le code d'erreur ChatGPT 1020 est un erreur qui vous empêche d'accéder au site Web ChatGPT . Cette erreur apparaît lorsque votre L'adresse IP a été signalée ou bloquée de naviguer sur le site Web ChatGPT. ChatGPT utilise un pare-feu de sécurité appelé Flare nuageuse qui sécurise le site Web de toute attaque de cybersécurité. Lorsque ChatGPT est confronté à cette erreur, il rencontre le message suivant :

Accès refusé Code d'erreur 1020

Vous n'avez pas accès à chat.openai.com.

Le propriétaire du site peut avoir défini des restrictions qui vous empêchent d'accéder au site.

Conformément aux paramètres de sécurité de Cloudflare, lorsqu'il trouve une adresse IP malveillant, frauduleux ou spam, il le bloque et l'utilisateur reçoit le message d'accès refusé à la place lorsqu'il essaie d'utiliser le site Web ChatGPT.

Comment réparer le code d'erreur ChatGPT 1020

Voici comment corriger le code d'erreur ChatGPT 1020 :

1. Effacer les données du cache ChatGPT et les cookies

La suppression des données du cache ChatGPT et des cookies du navigateur peut potentiellement vous aider à vous débarrasser de l'erreur Accès refusé. Pour effacer les données :

• Vous pouvez accéder rapidement à votre navigateur paramètres.
• Alors dirigez-vous vers confidentialité et sécurité paramètres.
• Après cela, sélectionnez le Biscuits et d'autres données du site.
• Rechercher OpenAI dans le champ de recherche.
• Après cela, effacez toutes les données du cache et des cookies en cliquant sur le bouton poubelle icône.

2. Déconnectez la connexion VPN

L'un des moyens les plus simples de corriger le code d'erreur ChatGPT 1020 consiste à soit désactiver ou activer votre connexion VPN . L'erreur d'accès refusé se produit le plus souvent en raison d'un signalement VPN. Par conséquent, si vous êtes sur une connexion VPN active, il est conseillé de désactivez-le pour pouvoir accéder au site ChatGPT .

3. Utilisez une autre connexion VPN

Une autre façon est d'essayer d'utiliser un autre VPN si vous ne parvenez pas à accéder au site Web ChatGPT avec votre connexion VPN actuelle. Il pourrait y avoir un scénario dans lequel votre VPN actuel aurait déjà été restreint ou signalé par le système de sécurité ChatGPT.

4. Désactivez l'extension Chrome

Vous pouvez également essayer de désactiver Chrome ou toute autre extension de navigateur pour lutter contre l'erreur Accès refusé. Il pourrait y avoir une possibilité que le L'extension Chrome que vous utilisez est peut-être corrompue ce qui constitue un obstacle à la connexion à ChatGPT.

Pour désactiver le Extension Chrome :

• Ouvrir Navigateur Chrome et allez au menu à trois points dans le coin supérieur droit de votre écran.
• Clique sur le Rallonges option. Si vous ne trouvez pas directement l’option Extensions, cliquez sur le bouton Plus d'outils option, puis sélectionnez Rallonges .
• Maintenant désactiver toutes les extensions sur votre navigateur.

5. Vérifiez les autorisations de sécurité sur votre navigateur

Vous devrez vérifier si les autorisations de sécurité nécessaires ne sont pas déjà accordées. En raison de autorisations de sécurité insuffisantes ou incorrectes, ChatGPT pourrait restreindre votre accès au site Web. Les autorisations autorisées et refusées peuvent être vérifiées avec l'administrateur et les autorisations requises peuvent être activées ou désactivées et les autorisations supplémentaires peuvent être demandées à l'administrateur.

6. Vérifiez votre routeur

Si votre adresse IP a été bloquée par le pare-feu de sécurité ChatGPT, vous devrez essayez une autre adresse IP pour utiliser le site Web. Le redémarrage de votre routeur devrait résoudre votre erreur 1020 car cela modifiera votre adresse IP actuelle.

7. Vérifiez le serveur OpenAI

Si rien ne fonctionne, rendez-vous OpenAI et vérifiez si les serveurs fonctionnent correctement ou en panne. En visitant la page d'état du serveur OpenAI, vous pouvez rapidement vous assurer qu'il y a une panne à l'heure actuelle. Les barres vertes indiquent que le système fonctionne parfaitement tandis que les barres rouges indiquent une panne majeure. . Si vous voyez des barres rouges, cela signifie que les serveurs OpenAI sont témoins d'erreurs et vous devrez attendre que le problème soit résolu.

Quelles sont les raisons du code d’erreur ChatGPT 1020 ?

• Trafic important sur le site Web- En raison du trafic important sur le site Web, le système peut avoir restreint l'accès du site Web ChatGPT à un plus grand nombre d'utilisateurs.
• Trop de demandes en même temps En raison d'un trop grand nombre de requêtes et de demandes émanant d'un seul utilisateur sur une courte période, le système peut vous signaler comme spam et vous empêcher d'accéder davantage au site Web ChatGPT.
• Limite quotidienne épuisée- ChatGPT a une limite d'utilisation quotidienne et si vous l'avez déjà épuisée, c'est peut-être la raison pour laquelle vous voyez le message d'erreur 1020.
• Activité dangereuse ou frauduleuse à partir de votre adresse IP- Si vous vous êtes engagé dans une activité dangereuse ou si vous disposez d'un réseau non sécurisé, les pare-feu de sécurité ChatGPT peuvent bloquer votre adresse IP, affichant ainsi le message d'erreur 1020.
• Le VPN ou le serveur proxy que vous utilisez peut être signalé. Il est possible que le serveur proxy ou le VPN que vous utilisez soit déjà signalé par les systèmes de sécurité ChatGPT, d'où l'erreur.
• Problèmes techniques ou problèmes- Les problèmes techniques ou les erreurs internes au sein des systèmes de sécurité ChatGPT peuvent finir par afficher à tort l'erreur d'accès refusé.
• Vous avez peut-être saisi de mauvaises informations de connexion. Il est possible que le message d'erreur s'affiche en raison de la saisie d'un identifiant ou d'un mot de passe incorrect lors de la connexion à votre compte.
• Version du logiciel obsolète- Il est également possible que l'erreur d'accès refusé à ChatGPT se produise parce que vous utilisez une version logicielle obsolète.

Conclusion

ChatGPT a rendu les choses beaucoup plus faciles pour tous et les gens sont devenus fortement dépendants du chatbot IA pour leurs besoins de base en matière de contenu. Et des erreurs comme celles-ci peuvent être assez frustrantes lorsque vous souhaitez démarrer un discuter, OpenAI ChatGPT de affiche à la place une erreur Accès refusé. Vous pouvez essayer les correctifs suggérés dans cet article, ou bien si rien ne fonctionne, essayez de contacter le support client OpenAI.