Il n’est pas rare qu’une molette de souris arrête de défiler de manière inattendue. La molette de la souris ou le rouleau situé en haut d'une souris à molette peut mal fonctionner. Il existe quelques méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour remettre votre souris en marche avant de la jeter à la poubelle.
Causes du dysfonctionnement de la molette de la souris
Les causes les plus courantes d'une souris qui ne défile pas sont deux difficultés. La première est que la poussière et la crasse obstruent la molette de la souris, provoquant des problèmes mécaniques. Le deuxième problème est que les souris sans fil ont une faible autonomie.
Toutefois, ces éléments ne sont pas nécessairement la source du problème. D'autres problèmes incluent l'utilisation d'une souris incompatible avec votre système d'exploitation, des fichiers système corrompus et des paramètres de souris incorrects dans les paramètres du système d'exploitation.
Utilisateurs de Microsoft Windows
Reconnectez la souris
Assurez-vous que le problème ne se produit pas une seule fois avant de continuer. Débranchez et rebranchez la souris sur le port USB pour ce faire. Lorsque vous branchez une souris, lorsque vous branchez une souris, les pilotes de la souris redémarrent, ce qui peut suffire à résoudre le problème. Une autre option consiste à essayer un autre port USB. Vérifiez à nouveau qu'il est correctement connecté à votre ordinateur si vous utilisez une souris sans fil.
Remplacez les piles
La faible puissance de la batterie est la raison la plus courante du comportement inhabituel de la souris si vous utilisez une souris sans fil. L'échange des piles est une approche simple et abordable pour éliminer ce problème, que la molette de la souris ne fonctionne pas ou que la souris se comporte anormalement.
Ajuster les paramètres de la molette de la souris
Si vous rencontrez des problèmes avec la molette de la souris lorsque vous utilisez une version de Microsoft Windows, accédez à la zone Propriétés de la souris et modifiez les paramètres. Pour accéder à cette fenêtre, ouvrez le Panneau de configuration, choisissez Matériel et audio, puis Souris.
matériau angulaire
Dans la zone Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Roue. Essayez ensuite de faire défiler une page à la fois avec la souris ou de modifier le nombre de lignes à faire défiler avec la souris. Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur Appliquer puis sur OK. Vérifiez si ce changement vous a aidé à résoudre vos problèmes de souris.
Si une souris n'est pas fabriquée par Microsoft et que vous utilisez cette souris, vous souhaiterez peut-être utiliser le logiciel fourni pour modifier les paramètres de la souris. Les souris Logitech, par exemple, sont souvent livrées avec un logiciel distinct de Windows grâce auquel les utilisateurs peuvent personnaliser les paramètres de leur souris. Un clic droit sur l'icône de la souris dans le Systray fait généralement apparaître ces programmeurs.
Mettre à jour les pilotes de souris
Si les options ci-dessus ne fonctionnent pas ou si aucun logiciel de souris n'est installé sur votre ordinateur, nous vous recommandons de télécharger et d'installer les pilotes de souris les plus récents. La méthode la plus efficace pour mettre à jour le pilote de votre souris consiste à accéder au site Web du fabricant, à télécharger et à installer la version la plus récente. Après avoir mis à niveau le pilote de la souris sur un PC Windows 10, assurez-vous qu'il n'y a pas de point d'exclamation à côté dans le Gestionnaire de périphériques. Si tel est le cas, vous devez désinstaller le pilote de la souris et réessayer.
Fichiers système Windows corrompus
Les fichiers système corrompus sous Windows peuvent également entraîner des problèmes avec la molette de la souris. Vous devrez effectuer une réparation Windows pour remplacer les fichiers système endommagés afin de résoudre ce problème. Nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers avant d'exécuter la réparation Windows pour éviter de perdre des données.
Vérifiez le pavé tactile
Les interférences de la souris sont un autre problème courant causé par quelque chose qui touche le pavé tactile de votre ordinateur portable. Cela pourrait être quelque chose d’aussi simple que de l’eau versée d’une tasse voisine. Vous pouvez éventuellement essayer d'éteindre temporairement votre pavé tactile pour voir si cela résout le problème.
Utilisateurs non Windows
Si votre ordinateur exécute un système d'exploitation différent de Microsoft Windows, nous vous recommandons de réinstaller le logiciel de la souris, un logiciel fourni avec la souris. Vous pouvez également accéder au site Web du fabricant de la souris pour obtenir les pilotes de souris les plus récents pour votre système d'exploitation.
Nettoyer la souris
La poussière et les débris peuvent s'accumuler dans les petites fentes de chaque côté de la molette de la souris au fil du temps, créant des problèmes de défilement. Vous pouvez nettoyer la souris, notamment autour de la molette, en utilisant de l'air comprimé. Vous pouvez détacher et retirer une partie de la poussière et des débris de la roue, ce qui améliorera sa mobilité et sa fonctionnalité.
tri par sélection
Problèmes matériels
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les instructions ci-dessus, la souris est probablement défectueuse. Nous vous recommandons de contacter le fabricant de la souris pour un remplacement si elle est toujours sous garantie ou pour obtenir une nouvelle souris, car les frais de réparation sont généralement plus élevés que pour une nouvelle souris.